boa tarde cara, eu baixei pela primeira vez esse scrip ontem para colocar no site da minha empresa, por isso nao estou muito familiar, mas vou dar uma procurada nos fontes pra ver, agora to com um problema, instalei o meu ta tudo blz, criei os departamentos, criei os usuarios, só que todos os usuarios estao como not logged in (Desligado), mesmo eu logand e abrindo a tela de chat para aguardar clients, quem abre a pagina do outro lado, encontra que nao tem ninguem on-line, só off, tem alguma configuração a mais?, os arquivos ja esta com permissao 777.

valeu

Segue download da correção do arquivo portuguese.  php
Da pasta /lang já modificado para $lang['charset'] = 'UTF-8';

Correções como de: Configura□□o para: Configuração

hxxp: www. 4shared. com/file/80277488/212b7684/portuguese. html

Decor, fiz o download de sua atualização, mas quando fiz o upload e fui me logar no sistema, apareceu a seguinte mensagem:

Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /home/n60245/public_html/hcl/lang/portuguese. php:612) in /home/n60245/public_html/hcl/index. php on line 34

E travou tudo! Instalei o HCL via Fantastico, na versão 2. 1. 7

Ei cara foi vocÊ que tentou falar comigo no chat não foi, pode me localizar no forum do PrestashopBR. com mesmo, como Mend's, outra coisa pra você fazer isso, use o proprio codigo gerado pelo HCL.  Que ele abre a janela em Popup.

Um abraço !!!!

eu instalei a pouco tempo o HCL na minha empresa.  nem estamos usando definitivamente ainda (apenas para testes). 

Tive vários problemas na instalação.  Uma hora não ia mensagens, outra hora não abria o chat, etc. , etc. , etc. . . . 

Como cada instalação era um problema diferente, eu tentei instalar com idioma em inglês. 
Foi batata.  Não deu mais problema nenhum. . . 
Na teoria o idioma selecionado não era para afetar nenhuma funionalidade do sistema, mas pra mim foi a única coisa que resolveu. 
Então eu criei um arquivo com minhas próprias traduções para o HCL.  Deixei o nome dele como english só para não dar "problema no sistema". 
Agora ele está rodando redondo com esse arquivo de língua e com as mudanças que o pessoal alou pra fazer em outro tópico (mudar de this. fallback = false para this. fallback = true nos arquivos class/js/aardvark. php E class/js/normal/aardvark. php).

Infelizmente o fórum não está deixando eu postar o arquivo da tradução. . . 

Ola galera. . .

não sei se ajuda muito, mas quanto a gravação das conversas vc precisa configurar no seu ftp para permitir gravações na pasta onde fica o arquivo de configuração.  fiz isso quando tive esse problema e funciono bem. . .

mais uma quanto a dimencionar a janela de chat tenta o seguinte codigo. . .  claro que feito uma modificação propria usando somente o link se caso não entenderem eu explico melhor em outro post

<a href="#" class="style38" onclick="window. open('. . /SuporteOnline/live/main. php','putz','toolbar=no, location=no, status=no,menubar=no,scrolbars=yes,resizable=no,width=400,height=600')">Atendimento Online</a>

usando esse script vc pode dimencionar da forma que vc achar melhor. . .  eu utilizei 400x600 e fico show de bola, ha e vc pode mudar de texto para imegem se preferis mesclando o script original para usar o caminho da imagem no seu script


espero ter ajudado

ate mais galera